Frequently Asked Questions

1. Data Anda aman karena untuk mengakses nya membutuhkan otorisasi dari pejabat perusahaan yang berwenang, sehingga kerahasiaan data Nasabah aman dan terjaga dengan baik.
2. Sesuai dengan aturan Otoritas Jasa Keungan yaitu POJK Nomor 1/POJK.07/2013 tentang Perlindungan Konsumen Sektor Jasa Keuangan, kami senantiasa akan menjaga dan melindungi setiap data Konsumen kami.

Untuk memutahirkan data hubungi kami via telepon di 021-30051075 pada jam kerja, Senin s/d Jumat di pukul 10:00 WIB s/d 17:00 WIB

Kami senantiasa menjalankan ketentuan dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK) serta menjalankan Standar Operasional Prosedur (SOP) Perusahaan yaitu Barang Jaminan tidak boleh dipinjam, dipakai, dijadikan jaminan kembali oleh Perusahaan

Akan kami berikan pergantian sesuai ketentuan Lesca Gadai, yang tertera pada Surat Bukti Gadai (SBG)

Barang jaminan disimpan sesuai jenis dan kriteria barang yaitu di lemari besi di dalam Vault, tempat khusus untuk Tas, serta gudang penyimpanan untuk Mobil

7 (tujuh) hari sebelum jatuh tempo kami akan informasikan ke Nasabah bahwa transaksi gadainya akan jatuh tempo. Kemudian setelah jatuh tempo dan dalam tenggat waktu 14 (empat belas) hari kami juga akan informasikan ke Nasabah sebelum barang jaminan kami lakukan penjualan

Jika sampai tanggal jatuh tempo tidak dilakukan pelunasan atau perpanjangan maka kami berikan tenggat waktu selama 14 (empat belas) hari kalender dari tanggal jatuh tempo. Apabila lewat dari masa tenggat belum dilakukan pembayaran maka akan dilakukan penjualan Barang Jaminan.  Dana hasil penjualan Barang Jaminan akan digunakan untuk menutupi semua kewajiban Nasabah. Apabila ada kelebihan dari hasil penjualan maka akan dikembalikan ke Nasabah

Mohon diperhatikan tanggal jatuh tempo yang tertera di SBG agar Anda terhindar dari denda keterlambatan. Kami sarankan untuk dilakukan pembayaran sebelum tanggal jatuh tempo apabila tanggal jatuh tempo jatuh di hari libur agar bisa segera kami proses. Namun Anda tidak perlu khawatir, karena pembayaran tidak perlu dilakukan ke kantor Lesca Gadai atau dilakukan saat Lesca Gadai buka kembali, silahkan langsung melakukan pembayaran melalui transfer dana ke rekening Lesca Gadai, karena pembayaran Anda saat hari libur tetap akan tercatat

Jika sampai tanggal jatuh tempo tidak dilakukan pelunasan atau perpanjangan maka akan kami berikan tenggat waktu tidak kena denda selama 3 (tiga) hari kalender. Apabila dalam tenggat tersebut belum dilakukan pembayaran maka Nasabah dikenakan denda perhari dimulai dari hari pertama lewat dari jatuh tempo

Tanggal jatuh tempo tertera di SBG dan jika tidak dilunasi atau diperpanjang kami berikan tenggang waktu 14 (empat belas) hari kalender dari tanggal jatuh tempo sebelum kami lakukan penjualan barang jaminan

Perhitungan pelunasan dengan hanya membayar Nilai Pinjaman serta biaya lainnya (jika ada)

Tidak bisa, demi keamanan dan kenyamanan Nasabah pembayaran dilakukan melalui transfer dana ke rekening Lesca Gadai yang akan diberikan oleh petugas kami setelah melakukan transaksi gadai.

1. Satu hari sebelum pelunasan Nasabah konfirmasi ke Lesca Gadai atau Tim terkait
2. Nasabah melakukan pembayaran melalui transfer dana ke rekening Lesca Gadai
3. Setelah pembayaran diterima maka Barang Jaminan bisa diambil di Kantor Lesca Gadai dengan menyerahkan Surat Bukti Gadai (SBG) asli

Ya pelunasan dapat dilakukan sewaktu-waktu dengan hanya membayar Nilai Pinjaman serta biaya lainnya (jika ada)

1. Jangka waktu gadai bisa dipilih mulai dari 1 bulan s/d 4 bulan dan bisa diperpanjang dengan memilih jangka waktu kembali
2. Bunga dikenakan per 30 hari dan dipungut diawal periode tanpa ada pengembalian bunga apabila dilunasi lebih awal. Hubungi kami melalui Chat WA di nomor 082298881075 atau klik tombol chat di kanan bawah untuk detil biaya dan ketentuan lainnya

1. Ya dapat diperpanjang yaitu dengan menghubungi kami melalui WA Chat di 082298881075 atau Tim terkait
2. Selain perpanjangan Nasabah juga dapat mencicil Nilai Pinjamannya
3. Nasabah wajib melakukan cicilan sebesar minimal 10% dari Nilai Pinjaman di bulan ke-4
4. Nasabah akan dibuatkan Perubahan Perjanjian yang baru setiap melakukan perpanjangan maupun cicilan

Waktu prosesnya tergantung hasil pemeriksaan barang jaminan serta kelengkapan data-data Anda. Jika pemeriksaan barang jaminan sudah selesai dan barang jaminan dinyatakan otentik serta data Nasabah sudah lengkap maka proses pencairan hanya perlu 30 s/d 60 menit saja

1. Hubungi kami melalui Chat WA di nomor 082298881075 atau klik tombol chat di kanan bawah untuk memberikan perkiraan nilai pinjaman maksimal yang bisa didapatkan untuk barang jaminan Anda
2. Jika Anda setuju perkiraan nilai pinjaman maka buat janji (appointment) dengan Tim Kami untuk proses pemeriksaan barang jaminan, jangan lupa bawa barang jaminan beserta kelengkapannya
3. Jika proses pemeriksaan barang jaminan sudah selesai dan barang jaminan dinyatakan otentik maka proses pencairan hanya perlu 30 s/d 60 menit saja. Namun kami sarankan sambil menunggu hasil pemeriksaan dan otentikasi barang jaminan segera kirim data-data Anda ke Tim Kami untuk dilakukan proses pendaftaran Nasabah. Pendaftaran Nasabah hanya dilakukan 1 (satu) kali saja, selanjutnya Anda tidak perlu melakukan pendaftaran kembali

Lesca Gadai buka dari hari Senin s/d Jumat (office hour), dengan jam pelayanan pukul 10.00 WIB s/d 17.00 WIB. Namun tidak perlu khawatir, apabila ada pertanyaan atau sekedar buat janji (appointment) kami tetap bisa layani diluar jam tersebut

Saat ini Kantor Pelayanan Lesca Gadai hanya di Kantor Pusat yang beralamat di :
- Jl. Pantai Indah Utara 2, Arcade Business Center Blok 3 PP & 3 PR, Pantai Indah Kapuk, Jakarta Utara 14460.
- STC Senayan - Lantai 2, No. 71-74 Jl. Asia Afrika No. 1, Gelora, Jakarta Pusat 10270.
Kantor Pelayanan/Cabang akan diperluas sesuai dengan perkembangan usaha kami

Barang yang bisa digadai di Lesca Gadai adalah Jam Tangan Mewah, Tas Mewah, Berlian Bersertifikat, Perhiasan Emas, Logam Mulia Bersertifikat, Mobil beserta unitnya yang masuk dalam kriteria/ketentuan Lesca Gadai. Jenis Barang yang diterima akan diperluas sesuai dengan perkembangan usaha kami

Kantor Pusat Lesca Gadai beralamat di :
- Jl. Pantai Indah Utara 2, Arcade Business Center Blok 3 PP & 3 PR, Pantai Indah Kapuk, Jakarta Utara 14460.
- STC Senayan - Lantai 2, No. 71-74 Jl. Asia Afrika No. 1, Gelora, Jakarta Pusat 10270.

Tentu saja. Lesca Gadai telah memiliki ijin usaha dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Pemerintah Indonesia sejak 12 April 2021 dengan Nomor Keputusan Ijin Usaha KEP-26/NB.1/2021.

Lesca Gadai adalah perusahaan yang dimiliki 100% anak bangsa yang fokus membantu masyarakat Indonesia untuk mendapat pinjaman dengan cepat dan mudah

Lesca Gadai atau disingkat LGP merupakan salah satu Perusahaan Pergadaian Swasta resmi yang melakukan kegiatan Usaha Pergadaian dan telah memiliki ijin usaha dari OJK.

1. Jam Tangan Nasabah disimpan di dalam Vault dan diasuransikan.
2. Jam Tangan Nasabah dilakukan penyegelan sehingga meminimalisir Jam Tangan tertukar dan tidak dikotak-katik.

Jam Tangan yang bisa digadaikan adalah jam tangan dengan merk Rolex, Audemars Piguet, Patek Phillipe, Richard Mille dengan tipe tertentu atau merk lain yang masuk dalam kriteria/ketentuan Lesca Gadai Premier. Hubungi kami segera untuk merk dan type jam tangan yang bisa digadaikan

Untuk keamanan dan kenyamanan bersama maka Jam Tangan yang kami terima sebagai jaminan gadai adalah yang lengkap dengan box dan papernya

Persyaratan dan Dokumen yang dibutuhkan untuk transaksi gadai Jam Tangan adalah:

1. KTP asli
2. Jam Tangan Fullset Box & Paper
3. Persyaratan lain yang ditentukan oleh Lesca Gadai

1. Mobil di disimpan di dalam gudang penyimpanan yang diawasi 24 jam dan terjamin dengan asuransi.
2. Mobil Nasabah dilakukan perawatan sesuai dengan standar yang ditentukan.

Tidak Bisa. Karena harus lengkap dengan BPKB, STNK, dokumen lainnya, dan tidak dalam kekuasaan leasing atau dijaminkan.

Mobil yang bisa digadaikan adalah Mobil tahun 2012 keatas

Mobil yang bisa digadaikan adalah Mobil Mewah dengan tipe/merk tertentu seperti Toyota Aphard, Toyota Land Cruiser, Mercedes Benz , BMW, atau merk lain yang masuk dalam kriteria/ketentuan Lesca Gadai. Hubungi kami untuk merk dan type mobil yang bisa digadaikan.

Saat ini layanan gadai Mobil di Lesca Gadai wajib unit Mobil, BPKB, STNK  dan dokumen lainnya diserahkan sebagai jaminan gadai

Persyaratan dan Dokumen yang dibutuhkan untuk transaksi gadai Mobil adalah:

1. KTP Asli Pemohon
2. BPKB, STNK, Faktur Pembelian, Form A (untuk mobil CBU)
3. KTP Pemilik sebelumnya jika BPKB tidak atas nama Pemohon
4. Pajak hidup
5. Persyaratan lain yang ditentukan oleh Lesca Gadai

1. Perhiasan Nasabah disimpan di lemari besi di dalam Vault dan diasuransikan
2. Perhiasan Nasabah dilakukan penyegelan sehingga meminimalisir Perhiasan tertukar dan tidak dikotak-katik

Untuk gadai perhiasan yang kami nilai hanya emas dan berlian saja sesuai berat dan kriterianya.

Berlian yang masuk dalam kriteria/ketentuan Lesca Gadai yang dilengkapi dengan Sertifikat GIA atau sertifikat resmi lainnya sesuai dengan kriteria/ketentuan Lesca Gadai

Merk perhiasan yang bisa digadaikan adalah semua merk dan type yang masuk dalam kriteria/ketentuan Lesca Gadai. 

Untuk Perhiasan tanpa berlian tetap bisa. Namun kami sarankan agar tetap dengan kuitansi pembelian agar bisa mendapatkan Nilai Pinjaman yang tinggi.

Persyaratan dan Dokumen yang dibutuhkan untuk transaksi gadai Perhiasan adalah:

1. KTP asli
2. Perhiasan beserta kelengkapannya (sertifikat GIA jika berlian, kuitansi pembelian jika ada)
3. Persyaratan lain yang ditentukan oleh Lesca Gadai

Entrupy  adalah suatu aplikasi kecerdasan buatan (Artificial Intelligence) dan perangkat mobile yang bertujuan melakukan proses otentikasi atau identifikasi keaslian Tas yang resmi dan sudah diakui secara Internasional, yang hasilnya 99,1% akurat

Bababebi adalah adalah layanan otentikasi independen yang memberikan pendapat tentang keaslian Tas Hermès dan tidak berafiliasi dengan atau disponsori oleh atau disertifikasi oleh Hermès

1. Pertama Tas Anda perlu dititipkan di Lesca Gadai untuk dilakukan proses pengecekan fisik dan otentikasi (entrupy, bababebi)
2. Kedua Anda perlu membayar biaya entrupy/bababebi, dimana biaya tersebut akan kami bayarkan ke pihak terkait yang melaksanakan proses otentikasi, serta membayar biaya penaksiran barang, biaya penaksiran barang ini akan kami kembalikan apabila transaksi terjadi. Lamanya proses yang dibutuhkan kurang lebih 3-4 hari kerja. Anda tidak perlu khawatir karena Tas Anda dijaga dan dijamin keamanannya selama masa verifikasi ini

Pada saat proses Gadai Tas diterima akan dicek dan disaksikan oleh Nasabah kondisi awal Tas, kemudian Tas di simpan secara khusus dan di segel sehingga kemungkinan Tas rusak/lecet minim dan sudah diketahui di awal pada saat diserahkan.

1. Tas Nasabah disimpan di dalam rak dan ruang khusus Tas yang aman serta diasuransikan
2. Tas Nasabah dilakukan penyegelan sehingga meminimalisir Tas tertukar dan tidak dikotak-katik

Tas yang bisa digadaikan adalah Tas dengan merk Hermes, Chanel, Christian Dior dan Louis Vuitton dengan tipe tertentu atau type lain yang masuk dalam kriteria/ketentuan Lesca Gadai Premier. Hubungi kami segera untuk merk dan type Tas yang bisa digadaikan

Kami sarankan untuk Gadai Tas Branded agar tetap dengan kelengkapan dus dan kuitansi pembelian agar bisa mendapatkan Nilai Pinjaman yang tinggi.

Persyaratan dan Dokumen yang dibutuhkan untuk transaksi gadai Tas Branded adalah:

1. KTP asli
2. Tas lengkap dengan Box dan Dustbag
3. Persyaratan lain yang ditentukan oleh Lesca Gadai

1. LM Nasabah disimpan di dalam Vault dan diasuransikan
2. LM Nasabah dilakukan penyegelan sehingga meminimalisir LM tertukar dan tidak dikotak-katik

Selama sesuai dengan kriteria/ketentuan, maka emas murni tidak ada sertifikat akan diterima.

Kami sarankan agar tetap dengan sertifikat agar bisa mendapatkan Nilai Pinjaman yang tinggi.

Merk LM yang bisa digadaikan adalah LM Antam, UBS, dan semua merk dan type yang masuk dalam kriteria/ketentuan Lesca Gadai.

Persyaratan dan Dokumen yang dibutuhkan untuk transaksi gadai Perhiasan adalah:

1. KTP asli
2. Logam Mulia beserta sertifikatnya
3. Persyaratan lain yang ditentukan oleh Lesca Gadai
    

Prosesnya cukup cepat, aman dan nyaman, karena transaksi bisa online dimana kami menggunakan tandatangan digital sehingga transaksi bisa dilaksanakan dari rumah

Saham yang bisa digadaikan di Lesca Dana Premier adalah saham LQ45 yang diperdagangkan di Bursa Efek Indonesia

• KTP Asli
• Memiliki NPWP
• Memiliki SID
• Memiliki Saham
• Persyaratan Lain yang ditentukan oleh Lesca Gadai Premier